Гарантия на продукцию

Гарантия на продукцию SRV|LEGION составляет 3 года.

Гарантийное обслуживание оборудования осуществляется на всей территории Российской Федерации через систему авторизированных сервисных центров "Сеть компьютерных клиник". При возникновении неисправности в течение срока гарантийного обслуживания необходимо заполнить Заявку на гарантийное обслуживание (RMA-форма) и отправить её на электронный адрес rma@srv-legion.ru. Вам будет выслано автоматическое уведомление о том, что Ваша заявка принята. После этого, в течение 1 часа с вами свяжутся специалисты по гарантийному обслуживанию для уточнения характера неисправности. Если наш специалист по обслуживанию установит, что неисправность нельзя устранить на месте, то Вам необходимо будет обратиться в любой удобный для Вас авторизованный сервисный центр.

Оборудование принимается на гарантийное обслуживание только при наличие заявки на гарантийное обслуживание (RMA-форма). Заявка должна быть заполнена и выслана на электронный адрес rma@srv-legion.ru. После того, как вы получите одобрение по данной заявке, вы можете привозить оборудование на гарантийное обслуживание. Обязательным условием гарантийного обслуживания является полный комплект сдаваемого в  гарантию оборудования,  а так же наличие Товарной накладной или её копии на покупку данного оборудования.


Ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания оборудования SRV|LEGION можно по ссылке.

"Сеть компьютерных клиник" - это сеть сервисных центров по гарантийному и послегарантийному обслуживанию IT-оборудования. Компьютерные клиники представлены практически во всех регионах России.

В сервисных центрах работают высококлассные специалисты, которые быстро и качественно решат любые проблемы, связанные с ремонтом и обслуживанием IT-оборудования.

Принципы работы «Сети компьютерных клиник»

· Строгое соблюдение сроков выполнения работ.

· Доброжелательное, внимательное отношение к клиентам.

· Полное информирование клиентов о причинах и способах устранения дефектов, о статусе работ.

· Выполнение работ с гарантированным уровнем качества.

· Прозрачность стоимости предоставляемых услуг.

Техподдержка:
  • Анатолий

    8 (800) 100-82-62, доб. 111 доб. 112

    600277304

    srv_support

Гарантия:
 

Спасибо!

НАШ МЕНЕДЖЕР СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ
ВРЕМЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ:
пн-пт с 9 до 19 по Москве

Для ответа специалиста введите Ваш адрес эл. почты


Подтвердите,пожалуйста, номер телефона
к которому привязан аккаунт
(для обратного ответа)



Спасибо!

НАШ МЕНЕДЖЕР СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ
В ТЕЧЕНИЕ 15 МИН
ВРЕМЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ:
пн-пт с 9 до 19 по Москве